Vertriebsschulung
Themen
- Grundlagen des Verkaufs
- Wirkungsmittel
- Gesprächsführung
- Kommunikation
- Gesprächseröffnung
- Bedarfsanalysen
- Nutzenargumentation
- Einwandbehandlung und Argumentation
- Abschlusstechniken - Fragetechniken
- Verkaufsplanung und Controlling-Grundlagen
- Zeitmanagement
- Verkaufspsychologie
- Nonverbale Kommunikation
- Kaufsignale - Abschlusssignale
- Verkaufspräsentationen erstellen und üben
- Arten der Kundenakquisition
- Türöffner
- Vorbereitung für die Kontaktaufnahme
- Erstellen eines Gesprächsleitfadens
- Terminvereinbarung
- Umgang mit „schwierigen“ KundInnen
- Reklamationsmanagement
- Umgang mit verbalen Angriffen
- Erfolgreiches Führen von Preisgesprächen
Schulungsdauer
- 8 Tage zu je 8 Stunden
Zeitraum
- März bis Mai 2013
Preis pro Teilnehmer
- € 2.000,- (exkl. MWSt)
Kursort
- AVL Akademie Graz